Gira Up to Secure en Vigo charla sobre ciberseguridad y tecnología

Introducción a la ciberseguridad en el correo electrónico

En la era digital actual, el correo electrónico sigue siendo uno de los medios de comunicación más utilizados, tanto en el ámbito personal como empresarial. Sin embargo, también es uno de los vectores preferidos por los ciberdelincuentes para llevar a cabo ataques como el phishing y el spoofing.

Comprender cómo funcionan estas amenazas y las tecnologías que existen para protegernos es fundamental para mantener segura nuestra información y evitar fraudes. En este artículo, exploraremos en profundidad las técnicas utilizadas para falsificar correos electrónicos, los mecanismos de defensa más efectivos y las buenas prácticas que cualquier usuario o empresa debería adoptar.

¿Qué es el spoofing en correos electrónicos?

El spoofing es una técnica maliciosa mediante la cual un atacante falsifica la dirección de correo electrónico del remitente para que parezca legítima. Esto permite enviar mensajes fraudulentos que el receptor puede creer confiables, abriendo la puerta a ataques de phishing, malware, o robo de datos.

Por ejemplo, un atacante podría enviar un correo que parece venir desde una entidad bancaria solicitando cambiar credenciales o confirmar datos, con la intención de engañar al usuario para que entregue información sensible.

Mecanismos habituales de spoofing

• Envío desde servicios de terceros: Utilizar sitios web o sistemas antiguos con funciones como “Enviar a un amigo” para emitir correos no autorizados.
• Falsificación del campo “De”: Manipular el encabezado del correo para mostrar una dirección de correo distinta de la real.
• Uso de listas de correo: Enviar mensajes a través de listas legítimas para aprovechar la confianza del receptor.

Phishing: la cara visible del spoofing

El phishing es un ataque focalizado generalmente en el robo de credenciales, información personal o financiera. Mediante la combinación de mensajes aparentemente legítimos y enlaces fraudulentos, el atacante induce al usuario a realizar acciones inseguras.

Uno de los ejemplos más frecuentes incluye mensajes que alertan sobre hackeos bancarios, invitando a ingresar a un link falso donde se capturan datos confidenciales.

Cómo Gmail y Hotmail detectan y muestran información del remitente

Los proveedores de correo más populares, como Gmail y Hotmail, incorporan tecnologías avanzadas para ayudar al usuario a identificar la legitimidad de un mensaje o detectar ataques de spoofing.

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Visualización en Gmail

Cuando un usuario visualiza un mensaje, Gmail muestra explicítamente quién envió el correo y desde dónde. Por ejemplo, puede indicar “enviado a través de una lista de correo” y mostrar el remitente real, lo que ayuda a detectar que, aunque el nombre parezca conocido, el correo viene de otra fuente.

Visualización en Hotmail

Similar a Gmail, Hotmail revela detalles sobre la procedencia del email, otorgando pistas visuales que ayudan a identificar intentos de suplantación.

¿Qué tecnologías existen para mitigar el spoofing?

Actualmente, existen varias tecnologías y protocolos que las organizaciones utilizan para verificar la autenticidad de los correos electrónicos y reducir la cantidad de spam y phishing que reciben sus usuarios.

DomainKeys (DK) y DomainKeys Identified Mail (DKIM)

DomainKeys es un estándar desarrollado inicialmente por Yahoo para firmar correos electrónicos con una clave criptográfica que vincula el mensaje con un dominio autorizado. DKIM es una evolución de este protocolo que añade mayor robustez y flexibilidad.

El proceso funciona así:

1. El servidor de correo saliente firma digitalmente el mensaje con su clave privada.
2. Incluye en el encabezado la firma y la información sobre la clave usada.
3. El servidor receptor consulta al DNS del dominio remitente para obtener la clave pública.
4. Con la clave pública, verifica que la firma coincida y que el mensaje no haya sido alterado.
5. Si todo coincide, el mensaje se considera autenticado y legítimo.

Ventajas de DKIM

• Permite validar la integridad y autenticidad del mensaje.
• Reduce considerablemente el riesgo de spoofing y phishing.
• Facilita a los servidores receptores filtrar y clasificar correos.

Limitaciones

Dado que no todos los correos salientes van firmados y que las firmas viajan dentro del mensaje, existen escenarios complejos de implementación y explotación, por ejemplo, cuando un correo firmado se reenvía masivamente a otros destinatarios.

SPF (Sender Policy Framework)

SPF es otro protocolo complementary a DKIM y funciona declarando explícitamente qué servidores están autorizados a enviar correos en nombre de un dominio. Esto ayuda a evitar la falsificación a nivel de servidores.

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DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)

DMARC une DKIM y SPF, definiendo políticas que indican qué hacer con los mensajes que no pasen las validaciones (rechazarlos, marcarlos o dejar pasar). Además, permite reportar intentos de spoofing a los propietarios del dominio para mejorar la seguridad.

Comparativa entre tecnologías Anti-Spoofing y Anti-Spam

Buenas prácticas para los usuarios y administradores

Adicional a la implementación técnica, es vital que tanto usuarios finales como administradores adopten conductas conscientes y medidas preventivas para fortalecer la seguridad en el correo electrónico.

Para usuarios

• No abrir enlaces o adjuntos sospechosos, aún si el remitente parece conocido.
• Revisar cuidadosamente los detalles del remitente, incluyendo el dominio y dirección completa.
• Utilizar autenticación multifactor (MFA) para proteger las cuentas.
• Actualizar frecuentemente las contraseñas y evitar reutilizarlas.
• Utilizar clientes de correo o servicios que muestren información de seguridad como Gmail o Outlook.

Para administradores de sistemas

• Implementar SPF, DKIM y DMARC para los dominios corporativos.
• Monitorizar los reportes de DMARC para detectar ataques o fallos de configuración.
• Utilizar herramientas de análisis y filtrado de correo entrante y saliente.
• Educar a los usuarios sobre riesgos y señales de ataques de phishing y spoofing.
• Actualizar las políticas y soluciones de seguridad periódicamente.

Proceso paso a paso para implementar DKIM en su servidor de correo

A continuación, se detalla un procedimiento general para configurar DKIM, adaptable según el proveedor o sistema utilizado:

1. Generar un par de claves pública y privada: Utilizar herramientas específicas para la generación criptográfica segura.
2. Publicar la clave pública en el DNS: En el registro TXT del dominio, bajo un selector específico para DKIM.
3. Configurar el servidor de correo: Integrar la clave privada para firmar todos los correos salientes.
4. Verificar la configuración: Usar herramientas online o comandos para enviar un correo de prueba y verificar la validación.
5. Monitorear los logs y reportes: Identificar cualquier anomalía o fallo en la firma.

Explotación maliciosa y evasión de sistemas de protección

Aunque las tecnologías anti-spoofing han avanzado, los atacantes continúan buscando y encontrando maneras para evadir estos sistemas. Algunos métodos incluyen:

• Enviar correos desde cuentas comprometidas realmente autorizadas.
• Utilizar servicios y listas de correo legítimos para hacer la distribución.
• Modificar discretamente enlaces dentro del cuerpo del correo para redirigir a páginas fraudulentas.
• Aprovechar la falta de firma en determinados mensajes para enmascarar la falsificación.

Importancia de la educación y concientización para evitar fraudes

Las tecnologías son imprescindibles, pero la capa humana es la última barrera frente a las amenazas. La formación continua, campañas de sensibilización y ejercicios de simulación deben estar presentes en toda organización que se preocupe por su seguridad digital.

Conceptos clave explicados

Spoofing

Es la suplantación maliciosa de identidad en correos electrónicos. Es fundamental entender que no siempre es visible a simple vista, y que requiere técnicas específicas para su prevención y detección.

Phishing

Un ataque que busca engañar al usuario para obtener información confidencial. El phishing es uno de los tipos de ataques más comunes y peligrosos, especialmente si el spoofing está involucrado.

Qué es DKIM y cómo mejora la seguridad de tus correos electrónicos

DKIM

Estándar de firma digital para verificar la integridad y origen de los emails. DKIM es vital para asegurar que un mensaje no ha sido alterado y viene de una fuente confiable.

SPF

Registro DNS que define qué servidores pueden enviar correos autorizados desde un dominio. Ayuda a prevenir que alguien envíe correos falsificados desde direcciones prohibidas.

DMARC

Política que combina SPF y DKIM para proporcionar directrices claras sobre cómo tratar mensajes no autenticados, junto con reportes para mejorar la defensa.

¿Cómo funcionan Gmail y Hotmail ante los ataques?

Gmail y Hotmail implementan sofisticados sistemas anti-spam y anti-phishing que combinan el análisis de encabezados, el historial de reputación del remitente, el contenido del mensaje y la validación de protocolos de autenticación como SPF y DKIM.

Por ejemplo, Gmail indica con etiquetas visibles si un mensaje está firmado o si podría ser un intento de suplantación, ayudando al usuario a tomar decisiones seguras.

Para profundizar en cómo funcionan estas tecnologías y ver una demostración práctica con ejemplos reales, te invitamos a ver el siguiente video.

Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad en el correo electrónico

¿Qué significa ciberseguridad en tecnología?

La ciberseguridad, también conocida como seguridad digital, es la práctica de proteger su información digital, dispositivos y activos. Esto incluye información personal, cuentas, archivos, fotos e incluso el dinero.

Qué es SMTP y para qué sirve este protocolo de correo electrónico

¿Cómo se asegura la ciberseguridad en las empresas?

Implementando políticas robustas, tecnologías avanzadas, formación continua y procesos claros. Algunas prácticas recomendadas incluyen:

• Uso de protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC.
• Monitoreo constante de sistemas de correo y redes.
• Capacitación en detección de phishing y amenazas cibernéticas.
• Aplicación de soluciones de seguridad perimetral y endpoint.
• Gestión adecuada de accesos y autenticación multifactor.

¿Cómo nos ayuda la tecnología de la información en ciberseguridad?

Ofrece protección oportuna, defensa proactiva y optimización de las operaciones. Revoluciona la administración de la red y las operaciones de seguridad con automatización. Amplíe la convergencia de las redes y la seguridad desde el borde de la red hasta los usuarios remotos.

¿Por qué es importante implementar DKIM en mi organización?

Porque mejora la autenticidad de los correos enviados desde su dominio, reduce los riesgos de spoofing y protege la reputación de la empresa frente a clientes y socios.

¿Qué hacer si recibo un correo sospechoso?

No hacer clic en enlaces ni descargar archivos adjuntos. Verificar el remitente, buscar inconsistencias en el mensaje y reportarlo a su área de seguridad o al proveedor de correo.

¿Es suficiente solo tener un filtro anti-spam para estar seguro?

No. Los filtros anti-spam ayudan, pero deben complementarse con protocolos de autenticación, educación y monitoreo constante para enfrentar amenazas avanzadas.

¿Cómo saber si un correo está firmado con DKIM?

La mayoría de los clientes de correo muestran esta información en los detalles del encabezado del mensaje. Además, existen herramientas online que permiten analizar esta información al enviar un correo de prueba.

¿Qué riesgos existen si una empresa no utiliza SPF, DKIM y DMARC?

Puede sufrir suplantaciones de identidad que afecten su imagen, pérdidas económicas por fraudes y una alta tasa de correos no entregados o marcados como spam, afectando la comunicación legítima.

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¿Qué es un “hash” en el contexto de DKIM?

Un hash es un resumen criptográfico del mensaje que se firma digitalmente. Permite verificar que el contenido no ha sido modificado en tránsito.

¿Qué diferencia hay entre phishing y spoofing?

Spoofing es la técnica de falsificación del remitente, mientras que phishing es el ataque que busca engañar para obtener información sensible. El spoofing es una herramienta para realizar phishing.

Conclusión y llamado a la acción

Comprender y aplicar en profundidad las tecnologías de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC es indispensable en la lucha contra el fraude digital y el phishing. Pero además, es crucial capacitar a los usuarios y mantener políticas de seguridad actualizadas para proteger la integridad y la confianza en las comunicaciones.

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